Raktári munkaerő
Komissiózás, áruátvétel, csomagolás, rakodás, leltár. A raktárnál a létszám mellett két dolog dönt: a műszakrend és a targoncás igény — mert ez utóbbi nem cserélhető át betanított munkára.
Amit a raktári igénynél tisztázni kell
- 1
Kell-e targoncavezetői jogosítvány, és milyen típusra.
Vezetőüléses, vezetőállásos, magasemelő — ezek külön kategóriák. A jogosítvány megléte és a gyakorlat nem ugyanaz; mindkettőt ellenőrizni kell.
- 2
Milyen rendszerben dolgoznak.
Papíros, vonalkódos vagy hangvezérelt komissiózás. Az utóbbi kettőnél a betanítás hosszabb, és ez az első heti teljesítményben látszik.
- 3
Hűtött raktár?
Ez külön alkalmassági és felszerelési kérdés, és a lemorzsolódás is magasabb. Ha ez a helyzet, előre kell tudni.
- 4
Milyen a teljesítményelvárás.
Ha van norma, mondja el a számot. A be nem jelentett norma az, ami a harmadik napon konfliktust okoz.
- 5
Műszakrend és megközelíthetőség.
Hajnali kezdésnél és ipari parki telephelynél a szállítás megoldása nélkül a létszám nem lesz tartható.
Leltár és kampányidőszak
A leltár és a szezonális csúcs a legkiszámíthatóbb igény — és a legrosszabbul tervezett. Egy leltár dátuma hónapokkal előre ismert, mégis a legtöbb megkeresés az utolsó héten érkezik.
Két hét felkészülési idővel a létszám és az emberek minősége is más. Az alkalmassági vizsgálat, az oktatás és a beléptetés így nem torlódik, és marad idő cserére, ha valaki mégsem tud jönni.
Ha van visszatérő, éves ciklusa — leltár, kampány, üzemi leállás —, mondja el az elején. Az ismétlődő igényre ugyanazokat az embereket tudjuk visszahívni, és ez a betanítási időt is megspórolja.