Gyártósori munkaerő
Összeszerelés, minőségellenőrzés, gépkiszolgálás, csomagolás. A gyártásnál a létszám nem elég: a folyamatos létszám számít, mert egy hiányzó ember a soron nem egy fővel kevesebb teljesítmény, hanem álló sor.
Amiért a gyártás más
A sor tempója adott. Betanított munkánál a lassabb ember kevesebbet termel; a soron viszont megállítja a folyamatot. Ezért itt a kiválasztásnál a monotonitástűrés és a tempótartás legalább annyit számít, mint a fizikai alkalmasság.
A betanítás hosszabb. Egy összeszerelési műveletet nem elég megmutatni: a minőségi elvárás, a hibafelismerés és a dokumentálás is a feladat része. Ezt az első hét teljesítményébe be kell kalkulálni.
A műszakrend fix. Két- vagy háromműszakos rendben a szállítás és a műszakpótlék együtt dönti el, hogy tartható-e a létszám. Ha éjszakai műszak is van, azt előre kell egyeztetni.
Amit előre tisztázunk
- 1
A minőségi elvárás és a dokumentálás.
Ha a munkakör része a mérés, a jelölés vagy a nyomon követés, az más betanítást kíván — és ezt az első napon kell elmondani, nem a második héten.
- 2
Tisztatéri vagy különleges környezet.
Öltözési rend, ékszer- és kozmetikumtilalom, higiéniai előírás. Ezek gyakran meglepik az újonnan érkezőt, ha nem hangzottak el előre.
- 3
Túlóra és hétvégi munka.
Ha rendszeresen előfordul, azt a jelöltnek is tudnia kell. A be nem jelentett túlóra a leggyakoribb oka a hirtelen lemorzsolódásnak.
- 4
A tartalék létszám kérdése.
Ha a sor nem állhat meg, érdemes a szükségesnél eggyel több embert betanítani. Ez látszólag többletköltség — egyetlen leállás árából viszont megtérül.
Felfutás és leállás
A gyártásban a létszámigény ritkán egyenletes: új termék bevezetése, szezonális megrendelés, üzemi leállás utáni felfutás. Ezek mind előre láthatók — és mégis ezek érkeznek a legrövidebb határidővel.
Ha van tervezett felfutása, mondja el hetekkel előbb. A különbség nem az árban lesz, hanem abban, hogy az első napon hányan érkeznek, és közülük hányan maradnak a harmadik héten.